Portierungsstörung von Vodafone zu Telekom

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, 

ich habe vor kurzem meinen Mobilfunkanbieter ( Vodafone zu Telekom) gewechselt und meine alte Rufnummer mitgenommen. Nun können mich jedoch Vodafone Nutzer nicht mehr anrufen. Anscheinend liegt eine Portierungsstörung vor. Wie kann das behoben werden?

Liebe Grüße,

Mitul 

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 3 Jahren

    Störung bei der Störungsstelle melden, inkl. Rufnummer die versucht hat dich anzurufen mit der genauen Uhrzeit.

    Der Anrufversuch darf nicht älter als 24h sein, je frischer je besser. 

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @Mitul,

     

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

     

    Hast du dazu schon die Hotline kontaktiert oder brauchst du noch Unterstützung? Falls ich noch tätig werden soll, gib mir bitte ienen kurzen Hinweis, zu welchen Zeiten du gut zu erreichen bist.

     

    Grüße

    Peter

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