Powerbank laut DHL zugestellt aber nicht angekommen
vor 2 Monaten
Moin ich habe eine Anker USB-C Nano Powerbank Konnector in Schwarz bei euch bestellt.
Leider habe ich ein Problem und zwar steht bei DHL das die powerbank zugestellt wurde. Ich war den ganzen Tag zuhause und nichts ist angekommen.
was kann man da machen ?
lg Erhan
Anmerkung:
Datenschutz Anhang gelöscht (cannondaleMuc)
IMG_3188.jpeg
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vor 2 Monaten
Was steht denn direkt bei DHL in der Sendungsverfolgung?
0
vor 2 Monaten
@Erhan28
Ich würde zuerst mal zwei Dinge tun
0
vor 2 Monaten
Moin ich habe eine Anker USB-C Nano Powerbank Konnector in Schwarz bei euch bestellt.
Leider habe ich ein Problem und zwar steht bei DHL das die powerbank zugestellt wurde. Ich war den ganzen Tag zuhause und nichts ist angekommen.
was kann man da machen ?
lg Erhan
Moin ich habe eine Anker USB-C Nano Powerbank Konnector in Schwarz bei euch bestellt.
Leider habe ich ein Problem und zwar steht bei DHL das die powerbank zugestellt wurde. Ich war den ganzen Tag zuhause und nichts ist angekommen.
was kann man da machen ?
lg Erhan
Guten Morgen
@Erhan28
Da im zweiten Anhang die Sendungsnummer war habe ich mal nachgeschaut
Laut DHL liegt das Paket am vereinbarten Ablageort
Gruß Adrian
0
vor 2 Monaten
Auch dir ein freundliches Hallo @Erhan28
Bevor die Trackingnummer gelöscht wurde, habe ich sie mir rauskopiert und unter dhl.de folgendes gefunden:
Bitte mal nachsehen!
Grüßle
0
vor 2 Monaten
Wenn du tatsächlich eine Ablegegenehmigung erteilt hast, wie in der Sendungsverfolgung steht, und das Paket weg ist, geht das aber leider auf deine Kappe. Dafür haftet weder DHL noch der Versender, wenn das Paket dann weg ist.
Auch in den Briefkasten schauen, so groß scheint das Teil ja nicht.
0
vor 2 Monaten
Hallo @Erhan28,
vielen Dank, dass du dich an unsere Community wendest.
Konnten dir die Tipps von den anderen Usern weiterhelfen? Welchen Ablageort hast du denn hinterlegt? Die Zustellenden legen es ja nicht selten auch dort ab, ohne vorher zu klingeln.
Herzliche Grüße
Julia
2
von
vor 2 Monaten
Vor die Haustür hatte ich als ablageort.
Ich habe nach der Meldung von DHL direkt geguckt leider nichts vor der Haustür ich hatte auch angegeben das er vorher klingeln soll.
von
vor 2 Monaten
Hallo @Erhan28,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Hast du schon einmal direkt beim Lieferanten nachgefragt?
Viele Grüße und einen guten Wochenstart. ☀️
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von