Gelöst
Prepaid 4+4GB
vor 7 Monaten
Servus.
es gibt ja gerade diese (Dauer)aktion 4+4GB für den Prepaid M und auch andere. Steht auch wunderbar bei mir In der App drin das ich ja 4+4 habe, obwohl ich „nur“ die 4GB habe, da ich nicht im Aktionszeitraum mein Prepaid bekommen habe.
Kann man das nicht irgendwie auch mal umstellen, so dass ein Bestandskunden auch das bekommt, was in der App drin steht?
Ja, ich kenne die Aussagen, nur Neukunden etc etc etc….ist auch an sich ok, was halt nur meinem inneren Monk quer geht ist die Tatsache, dass ich laut App auch einen 4+4GB prepaid habe, was aber dann faktisch nicht so ist……😉
Lg
Frank
307
0
18
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
114
0
3
Akzeptierte Lösung
Anna K.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sunday748
vor 7 Monaten
@Sunday748,
auch ich danke für das nette Gespräch.
Wie besprochen sind die 4 GB gebucht.
LG
Anna
2
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anna K.