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23 days ago
Hallo @Pidi_83
die Aktion gilt nur bei:Das Aktionsangebot gilt bei Neubestellung und Aktivierung einer Prepaid-Karte in den Tarifen MagentaMobil Prepaid M, L und XL sowie im Prepaid Jahrestarif innerhalb des Aktionszeitraums.Nachtrag:
wie ich gerade in einem Telefonat erfahren habe gilt es entgegen den Hinweistexten auch für Bestandskunden.
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23 days ago
@cannondaleMuc
Gilt auch für Bestandskunden bei Tarifwechsel.
Bin gestern vom MagentaMobil Prepaid XL FF in den L und zurück gewechselt.
Habe jetzt auch 60GB statt 50GB für 4 Wochen im Magenta Mobil Prepaid XL FF.
Wird auch von Teltarif, Mobiflip u.s.w. so kommuniziert. Die Info haben sie von der Telekom.
Verstehe auch nicht, warum die Telekom selber das nicht so klar kommuniziert.😎
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23 days ago
Würde mich dann bitte einer vom Telekom Hilft Team anrufen, damit wir den Tarifwechsel durchführen können?
Für die SIM meiner Frau würde ich den Tarifwechsel dann auch gerne gleich durchführen lassen.
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0
23 days ago
@Pidi_83
Es kann etwas dauern bis sich ein Teamie meldet - einfach telefonisch erreichbar sein.
oder im Profil unter Weitere Informationen verschiedene Zeitfenster hinterlegen wann du erreichbar bist.
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23 days ago
Guten Morgen @Pidi_83,
so schnell liest und hört man sich wieder. 😀
Danke für das erneute nette Gespräch.
Ich freue mich auf dein Feedback.
Liebe Grüße
^Mandy
2
from
22 days ago
Ich hoffe, dass die Deutsche Telekom sich darüber bewusst ist, wie unglaublich besonders wertvoll und unersetzbar Mitarbeiter wie @Mandy S. sind.
Man kann unmöglich noch professioneller, sympathischer und engagierter sein als sie. Mitarbeiter wie sie sind der Grund, warum ich meine Mobilfunk-Dienstleistungen immer nur bei der Telekom beziehe und dafür sorge, dass das bei meiner Familie und meinen Freunden genauso ist.
from
22 days ago
@Pidi_83
Was für tolle Worte. Lieben Dank dafür. Ich werde es ausrichten. <3
Sonnige Grüße und einen wundervollen Tag.
^Sabrina
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Unlogged in user
from
23 days ago
Hi, habe Anfang Juli 2025 den Jahrestarif verlängert. Allerdings sind bei mir noch 4gb im Monat durch die letzjährige Aktion dabei. Wäre es möglich die 2gb noch dazu zu bekommen?
0
4
from
23 days ago
Bei Tarifwechsel entfallen die 4 GB aus dieser Aktion. Aber du hattest doch automatisch die 13 GB bekommen? Oder gilt das nur für Verträge ab 2. Generation?
from
22 days ago
Oder gilt das nur für Verträge ab 2. Generation?
Bei Tarifwechsel entfallen die 4 GB aus dieser Aktion. Aber du hattest doch automatisch die 13 GB bekommen? Oder gilt das nur für Verträge ab 2. Generation?
Ich habe Gen. 1 mit 13 GB. Wurde automatisch angepasst. Ab nächstem Monat wird dann in die Gen. 2 gewechselt, wobei mir noch immer nicht klar ist, wann ich aufladen soll/muss. Lt. Telekom kann ich schon vorher aufladen, lt. einigen Unsern hier erst nach der Umstellung.
Wie sieht es denn aus? Gibt es dann 2 GB zusätzlich? Brauche sie nicht, aber vielleicht ist das Datenvolumen dann ausreichend, damit diese dämliche nervende Werbung "Ihr Datenvolumen ist gering. Hinzufügen" verschwindet.
0
from
22 days ago
Hallo @Bergfreund_1 ,
die Entscheidung wann du aufladen möchtest, triffst du.
Wenn du auf den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif 2. Generation wechselst, dann bekommst du die 2 GB dazu.
Viele Grüße
Natascha
0
Unlogged in user
from
22 days ago
Guten Morgen.
Ich habe auch 2 Prepaid M Tarife, bei denen ich gerne die Aktion mitnehmen würde.
Ich bin heute telefonisch erreichbar.
Ich freue mich über einen Anruf.
Liebe Grüße :)
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1
from
22 days ago
Hallo @klattbastian,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat. 🤗
Ich freue mich sehr, dass ich dir mit den aktuelen Informationen zu deinem Tarif helfen konnte.
Viele Grüße
Maria
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Unlogged in user
from
18 days ago
Hallo, ich habe hier auch 2 Jahrestarife, der von meinem Sohn verlängert sich am 27.9.25 bekommt er auch die 2 GB Bonus?
0
9
from
18 days ago
Gerne jetzt
0
from
18 days ago
Gerne jetzt
@Sarah E.
0
from
18 days ago
@Natasy Vielen Dank für das nette Telefonat. :) Melde dich gerne, falls noch Fragen offen sind.
Liebe Grüße und eine schöne Woche.
Srah
Unlogged in user
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