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Prepaid aufladen vor Rufnummernportierung
8 years ago
Hallo.
Ich habe heute eine Prepaid Karte gekauft und eine Rufnummernportierung beantragt.
Jetzt wollte ich vor dem Start (da ja nur 9,95 Guthaben mitgeliefert, für Start L aber 14,95 benötigt werden) mein Konto aufladen, nur wie mache ich das vor der Portierung?
Bzw. wie kann ich über das Webportal auf meine Kundendaten zugreifen, wenn meine Rufnummer noch bei meinem alten Anbieter geschaltet ist?
Danke schonmal für jeden Hinweis
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8 years ago
Hallo @bergluft
die Karte kann erst aufgeladen werden sobald sie aktiv ist.
Gruß Makc
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8 years ago
Ah ok danke!
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8 years ago
@bergluft
Halt. Stop!
Wenn Du die Karte "irgendwo" im Einzelhandel gekauft hast, dann kannst Du keine Rufnummer hinein portieren. Die Karte hat dann schon eine von der Telekom vergebene Rufnummer, die sich nicht ändern lässt.
Die Portierung geht nur, wenn Du das bei der Bestellung der SIM bei der Telekom angibst. Auch im Telekom Shop.
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8 years ago
Danke für die Sorge
Ich war im Telekom Shop (online war mir das echt zu aufwändig) und hab da alles beantragt. Der Mitarbeiter hat mir gleich ein Aufladecode mitgegeben, mir ist nur dann zuhause erst die Frage "wie lade ich die denn jetzt drauf" in den Sinn gekommen
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