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Prepaid telekom mit NettKOM aufladen

2 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben beim Einkauf bei Netto einen Gutschein zum Aufladen eines Prepaid-Handys erworben. Das aufzuladende Handy läuft aber als T-Online Prepaid Handy. Das Aufladen funktioniert nicht. Meine Frage: liegt das daran weil der Netto-Gutschein generell nicht mit T-Online zusammenarbeitet, oder was muss man machen, damit die 50,- € nicht verloren sind.

Mit freundlichen Grüßen

Mathias Meyer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @mmmeyer.kahla 

      Mit NettoKOM Guthaben lässt sich Telekom Prepaid nicht aufladen.

      Hier die Infos der Telekom, wie sie Guthaben aufladen können. Da finden sie sicher eine Option.

      Gibt es eine Möglichkeit dies umzutauschen? Ich würde mal bei Netto nachfragen.

       

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