Prepaid Aufladung

vor 2 Monaten

Hallo zusammen, 

ich nutze einen Prepaid Tarif der Telekom und habe mein Guthaben aufgeladen normalerweise wird gleich das Guthaben verrechnet und der Tarif ist aktiv dies mal schreinbar nicht. Muss ich was manuell machen oder eingeben? 

Tarif: Magenta Mobil XL 

Gruß Marko

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    • vor einem Monat

      Hallo @markostj1,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙂

       

      In der Regel wird die Grundgebühr automatisch abgebucht, sobald genügend Guthaben verfügbar ist. Ich schaue mir das gerne an. Bitte fülle dafür dein Benutzerprofil aus und gib mir anschließend kurz Bescheid.

       

      Viele Grüße und einen guten Start in die neue Woche.

      Sarah

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