Gelöst
Prepaid Bestellung derzeit nur per Nachnahme möglich?
vor 2 Jahren
Ich möchte für meine Mutter einen Jahres Prepaid Vertrag für 99,98 € beauftragen mit Rufnummernmitnahme, dies ist aber ausschließlich per Nachnahme möglich? Das im Jahr 2023, kaum zu glauben. Gibt es noch andere Möglichkeiten?
Gruß Joachim
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vor 2 Jahren
@jonny500
Im T-Shop beauftragen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Ich möchte für meine Mutter einen Jahres Prepaid Vertrag für 99,98 € beauftragen mit Rufnummernmitnahme, dies ist aber ausschließlich per Nachnahme möglich? Das im Jahr 2023, kaum zu glauben.
Ist keine Idee der Telekom, ist ne EU Vorgabe
https://www.aboalarm.de/blog/handyvertrag/ausweispflicht-bei-prepaid-karten/
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/legitimation/dokumente?samChecked=true
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vor 2 Jahren
Hi,
ich hab hier im Forum schon den ein oder anderen Beitrag gesehen zu dem Thema, da ich auch einen Prepaid Vertrag abschließen will und es nicht einsehe die Gebühr bei einer Nachnahme zu bezahlen.
In einem Beitrag hat sich jemand vom Telekom hilft Team angeboten die Karte zu bestellen, da die Bezahlung der Karte bei Bestellung übers Telefon wohl auch mit Überweisung geht. Der Beitrag ist allerdings von 2018, daher weiß ich nicht wie aktuell das noch ist.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi, ich hab hier im Forum schon den ein oder anderen Beitrag gesehen zu dem Thema, da ich auch einen Prepaid Vertrag abschließen will und es nicht einsehe die Gebühr bei einer Nachnahme zu bezahlen. In einem Beitrag hat sich jemand vom Telekom hilft Team angeboten die Karte zu bestellen, da die Bezahlung der Karte bei Bestellung übers Telefon wohl auch mit Überweisung geht. Der Beitrag ist allerdings von 2018, daher weiß ich nicht wie aktuell das noch ist.
Hi,
ich hab hier im Forum schon den ein oder anderen Beitrag gesehen zu dem Thema, da ich auch einen Prepaid Vertrag abschließen will und es nicht einsehe die Gebühr bei einer Nachnahme zu bezahlen.
In einem Beitrag hat sich jemand vom Telekom hilft Team angeboten die Karte zu bestellen, da die Bezahlung der Karte bei Bestellung übers Telefon wohl auch mit Überweisung geht. Der Beitrag ist allerdings von 2018, daher weiß ich nicht wie aktuell das noch ist.
EU Vorgabe, man muß sich ausweisen, also Nachnahme und der Briefträger überprüft das
oder halt im Shop den Perso vorlegen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das Team kann bei Prepaid auch auf Überweisung umstellen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Prepaid-Bezahlung-nur-per-Nachnahme-moeglich/m-p/6272374#M636532
@Justina M. Info
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Marita W. ,
ich habe auch Interesse an einem 5G Prepaid Tarif mit Rufnummermitnahme. Aktuell bin ich noch bei Vodafone. Der Vertrag ist aber schon zum 31.10.2023 gekündigt. Ist es möglich jetzt schon einen Prepaid Tarif zu buchen mit Vertragsbeginn 01.11 aufgrund der Rufnummermitnahme? Wenn ja, würde ich mich über einen Rückruf zwecks Bestellung freuen. Meine Erreichbarkeit ist in meinem Profil hinterlegt.
Viele Grüße
Jannik
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Marita,
Vielen Dank für das freundliche Angebot, ich habe den Vertrag bereits per Chat mit einem freundlichen T-Mobile Mitarbeiter online bearbeitet. Vielen Dank nochmal.
Viele grüße Joachim E.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Auch hier @Jannik3107,
noch mal vielen Dank für unser freundliches Telefonat.
Schön, dass wir die Bestellung des gewünschten Prepaid-Tarifes samt Rufnummernportierung
gleich zusammen erledigen konnten.
Freut mich @jonny500, dass der Kollege dir bereits behilflich sein konnte.
Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Sonntagabend und dann viel Spaß mit MagentaMobil.
Herzliche Grüße
Kathrin W.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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