Prepaid e-Sim, Rufnummernmitnahme und Nachnahme

vor 17 Stunden

Guten Morgen,

ich habe gestern Abend eine Prepaid e-Sim bestellt und auch schon das Online Ident abgeschlossen. Wird mir die elektronische Sim tatsächlich per Nachnahme Paket zugestellt? Kann man da noch irgendwas dran ändern oder muss ich damit leben? 

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    • vor 16 Stunden

      Ist leider so. 

      Obwohl auch bereits es per Mail möglich ist. 

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    • vor 16 Stunden

      Falls es per Mail möglich ist würde ich gern diese Variante nutzen. Vielleicht kann hier ein Mitarbeiter weiterhelfen 😊

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      1

      von

      vor 16 Stunden

      Hallo @Michael683,

       

      schön, dass du dich für uns entschieden hast. :)

       

      Das Kartenformat kann ich gerne ändern, sobald der Vertrag aktiv ist. Melde dich gerne noch einmal, wenn es soweit ist. 

       

      Starte gut in die neue Woche.

       

      Viele Grüße

      Sarah

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Stunden

      Hallo @Sarah E. ,

      ich möchte das Format e-Sim wie bestellt beibehalten. Allerdings möchte ich wenn möglich das e-Sim Profil per E-Mail oder im Kundencenter erhalten. Oder geht hier nur der Weg über Versand per Nachnahme?

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      1

      von

      vor 16 Stunden

      @Michael683 Bei einer Neubereitstellung erfolgt der Versand immer postalisch. Ein Versand per E-Mail ist nicht möglich.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 15 Stunden

      Das ist schade. Vielen Dank für die Antwort. 

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      1

      von

      vor 15 Stunden

      @Michael683 Sehr gerne. 🙂Melde dich gerne, falls noch Fragen offen sind.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 15 Stunden

      Die 9,95€ Bereitstellung kann ich auch nicht anderweitig zahlen, also per PayPal, Kreditkarte, Rechnung etc.? 

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      1

      von

      vor 15 Stunden

      @Michael683 Die Zahlung ist nur mit Nachnahme möglich. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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