Hallo und guten morgen,
ich habe letzte Woche eine prepaid eSIM bestellt gehabt. Bezahlt ist diese bereits und einloggen im Kundencenter klappt auch. Jetzt bleibt die Frage wann dieser Code endlich per Post versendet wird ?
kann nicht sein das die Telekom sowas immer noch per Post macht. Bei allen anderen Anbietern funktioniert das wunderbar mit ner Mail und man hat seine eSIM innerhalb von maximal 2 std!
Ich sitze hier seit letzter Woche ohne Internet also liebes Telekom Team kann mir hier jemand helfen und mir das per Mail schicken sonst geh ich zu nem anderen Anbieter. Mich kann man nicht mehr erreichen ich brauche dringends diese eSIM allein schon wegen der Schule von den Kindern.
Liebe Grüße
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vor 4 Monaten
kann nicht sein das die Telekom sowas immer noch per Post macht
Hallo und guten morgen,
ich habe letzte Woche eine prepaid eSIM bestellt gehabt. Bezahlt ist diese bereits und einloggen im Kundencenter klappt auch. Jetzt bleibt die Frage wann dieser Code endlich per Post versendet wird ?
kann nicht sein das die Telekom sowas immer noch per Post macht. Bei allen anderen Anbietern funktioniert das wunderbar mit ner Mail und man hat seine eSIM innerhalb von maximal 2 std!
Ich sitze hier seit letzter Woche ohne Internet also liebes Telekom Team kann mir hier jemand helfen und mir das per Mail schicken sonst geh ich zu nem anderen Anbieter. Mich kann man nicht mehr erreichen ich brauche dringends diese eSIM allein schon wegen der Schule von den Kindern.
Liebe Grüße
Das kann nicht nur sein sondern das ist tatsächlich so.
Auch im Jahr 2026 betreibt die Telekom noch diese Methode
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von
vor 4 Monaten
kann nicht sein das die Telekom sowas immer noch per Post macht. Bei allen anderen Anbietern funktioniert das wunderbar mit ner Mail und man hat seine eSIM innerhalb von maximal 2 std!
Hallo und guten morgen,
ich habe letzte Woche eine prepaid eSIM bestellt gehabt. Bezahlt ist diese bereits und einloggen im Kundencenter klappt auch. Jetzt bleibt die Frage wann dieser Code endlich per Post versendet wird ?
kann nicht sein das die Telekom sowas immer noch per Post macht. Bei allen anderen Anbietern funktioniert das wunderbar mit ner Mail und man hat seine eSIM innerhalb von maximal 2 std!
Ich sitze hier seit letzter Woche ohne Internet also liebes Telekom Team kann mir hier jemand helfen und mir das per Mail schicken sonst geh ich zu nem anderen Anbieter. Mich kann man nicht mehr erreichen ich brauche dringends diese eSIM allein schon wegen der Schule von den Kindern.
Liebe Grüße
Das kann nicht nur sein sondern das ist tatsächlich so.
Auch im Jahr 2026 betreibt die Telekom noch diese Methode
kann nicht sein das die Telekom sowas immer noch per Post macht
Hallo und guten morgen,
ich habe letzte Woche eine prepaid eSIM bestellt gehabt. Bezahlt ist diese bereits und einloggen im Kundencenter klappt auch. Jetzt bleibt die Frage wann dieser Code endlich per Post versendet wird ?
kann nicht sein das die Telekom sowas immer noch per Post macht. Bei allen anderen Anbietern funktioniert das wunderbar mit ner Mail und man hat seine eSIM innerhalb von maximal 2 std!
Ich sitze hier seit letzter Woche ohne Internet also liebes Telekom Team kann mir hier jemand helfen und mir das per Mail schicken sonst geh ich zu nem anderen Anbieter. Mich kann man nicht mehr erreichen ich brauche dringends diese eSIM allein schon wegen der Schule von den Kindern.
Liebe Grüße
Das kann nicht nur sein sondern das ist tatsächlich so.
Auch im Jahr 2026 betreibt die Telekom noch diese Methode
Ich kann es auch nicht verstehen.
Wirkt auf mich kafkaesk und sehr kundenunfreundlich.
Es ist ja nicht so, dass man irgendeine physische Karte braucht. Nur wenn das der Fall wäre, dann wäre ein Versand per Post nachvollziehbar.
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von
vor 4 Monaten
Auch im Jahr 2026 betreibt die Telekom noch diese Methode
kann nicht sein das die Telekom sowas immer noch per Post macht
Hallo und guten morgen,
ich habe letzte Woche eine prepaid eSIM bestellt gehabt. Bezahlt ist diese bereits und einloggen im Kundencenter klappt auch. Jetzt bleibt die Frage wann dieser Code endlich per Post versendet wird ?
kann nicht sein das die Telekom sowas immer noch per Post macht. Bei allen anderen Anbietern funktioniert das wunderbar mit ner Mail und man hat seine eSIM innerhalb von maximal 2 std!
Ich sitze hier seit letzter Woche ohne Internet also liebes Telekom Team kann mir hier jemand helfen und mir das per Mail schicken sonst geh ich zu nem anderen Anbieter. Mich kann man nicht mehr erreichen ich brauche dringends diese eSIM allein schon wegen der Schule von den Kindern.
Liebe Grüße
Das kann nicht nur sein sondern das ist tatsächlich so.
Auch im Jahr 2026 betreibt die Telekom noch diese Methode
@Stipps
Die haben so viel Schiss vor Missbrauch, dass sie lieber beim Brief bleiben.
Alternativ Fraenk (eSIM in 30 min) oder Congstar.
Nachtrag: auch die Online-Funktion des PA zu benutzen lassen scheint eine riesige Herausforderung für die so digitale Telekom zu sein.
von
vor 4 Monaten
Auch im Jahr 2026 betreibt die Telekom noch diese Methode
kann nicht sein das die Telekom sowas immer noch per Post macht
Hallo und guten morgen,
ich habe letzte Woche eine prepaid eSIM bestellt gehabt. Bezahlt ist diese bereits und einloggen im Kundencenter klappt auch. Jetzt bleibt die Frage wann dieser Code endlich per Post versendet wird ?
kann nicht sein das die Telekom sowas immer noch per Post macht. Bei allen anderen Anbietern funktioniert das wunderbar mit ner Mail und man hat seine eSIM innerhalb von maximal 2 std!
Ich sitze hier seit letzter Woche ohne Internet also liebes Telekom Team kann mir hier jemand helfen und mir das per Mail schicken sonst geh ich zu nem anderen Anbieter. Mich kann man nicht mehr erreichen ich brauche dringends diese eSIM allein schon wegen der Schule von den Kindern.
Liebe Grüße
Das kann nicht nur sein sondern das ist tatsächlich so.
Auch im Jahr 2026 betreibt die Telekom noch diese Methode
Topmodern diese "Telekom". Wofür steht eigentlich der Name des Unternehmens?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Ich sitze hier seit letzter Woche ohne Internet
Hallo und guten morgen,
ich habe letzte Woche eine prepaid eSIM bestellt gehabt. Bezahlt ist diese bereits und einloggen im Kundencenter klappt auch. Jetzt bleibt die Frage wann dieser Code endlich per Post versendet wird ?
kann nicht sein das die Telekom sowas immer noch per Post macht. Bei allen anderen Anbietern funktioniert das wunderbar mit ner Mail und man hat seine eSIM innerhalb von maximal 2 std!
Ich sitze hier seit letzter Woche ohne Internet also liebes Telekom Team kann mir hier jemand helfen und mir das per Mail schicken sonst geh ich zu nem anderen Anbieter. Mich kann man nicht mehr erreichen ich brauche dringends diese eSIM allein schon wegen der Schule von den Kindern.
Liebe Grüße
Nur aus Neugier, wenn du kein Internet hast, wie kannst du dann hier schreiben und wie könntest du eine Mail empfangen?
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1
von
vor 4 Monaten
War bei Rewe drin und hab dort beim Bäcker ein Café getrunken und das Rewe WLAN nutzen können. QR Code wird heute zugestellt laut Dhl also hat sich das erstmal erledigt. Dennoch, sowas heutzutage noch per Post zu verschicken was dann auch über ne Woche braucht bis es zuhause ankommt ist schon … naja ich sage mal nix ne.
Liebe Grüße und eine schöne Woche noch.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
@Stipps
Hab mal das Team informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil, im Feld "weitere Informationen" angeben, wann du zeitlich am besten zu erreichen bist.
Hier geht es zum Profil (Spoiler):
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Gruß Marcel
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vor 4 Monaten
Hallo @Stipps,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :)
Bitte entschuldige vielmals die Unannehmlichkeiten. Hast du bereits in deinem Spam-Postfach nachgeschaut? Ich kann dir gerne ein neues eSIM-Profil per Post zusenden, sofern der Vertrag schon aktiv ist.
Ansonsten kannst du dir ein neues eSIM-Profil direkt im Telekom-Shop mitnehmen.
Viele Grüße
Sarah
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von
vor 4 Monaten
Hallo@Sarah E.
der Brief mit dem QR Code wird heute endlich zugestellt. Wollte bevor ich antworte nochmal schauen und siehe da, Zustellung erfolgt heute. Somit hat sich das erstmal erledigt. Ihr solltet aber dennoch sowas dringend ändern. Ist heutzutage Gang und gebe das solche Codes per Mail versendet werden. Oder zumindest in der App irgendwo runterladen.
Danke trotzdem und eine schöne Woche noch. Liebe Grüße
Hinweis:
von
vor 4 Monaten
@Stripps Danke für die schnelle Rückmeldung. :)
Es freut mich sehr, dass die Zustellung heute erfolgt. Sollten noch Fragen offen sein, kannst du dich gerne bei mir melden. 🙂
Ich wünsche dir auch eine wunderschöne Woche.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Hallo@Sarah E.
der Brief mit dem QR Code wird heute endlich zugestellt. Wollte bevor ich antworte nochmal schauen und siehe da, Zustellung erfolgt heute. Somit hat sich das erstmal erledigt. Ihr solltet aber dennoch sowas dringend ändern. Ist heutzutage Gang und gebe das solche Codes per Mail versendet werden. Oder zumindest in der App irgendwo runterladen.
Danke trotzdem und eine schöne Woche noch. Liebe Grüße
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von