Prepaid guthaben abfragen im neuen kundencenter

Question

Finden im neuen Kundencenter die Abfrage des prepaid-guthabens nicht mehr

Käseblümchen · Answer

Keine Ahnung, wie du dich ins Kundencenter einloggst, aber bei mir stehen die Prepaid-Guthaben gleich auf der Startseite. Nicht ausgeschlossen, dass man da vorher was einrichten muss. https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

Stefanie W. · Answer

Hallo @heidi.huttner.9,schauen Sie sich am besten den Beitrag von @ jla959 an und gehen die genannten Tipps einmal durch und geben uns im Anschluss eine Rückmeldung, ob Sie die Verknüpfung herstellen konnten.Viele GrüßeStefanie W.

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