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Prepaid Guthaben abfragen nach Kündigung

3 years ago

Hallo mein Prepaid Vertrag ist gekündigt ich bin mir aber nicht mehr sicher ob für die Portierung genug Restguthaben auf der Karte war. Abfrage des Guthabens geht nicht mehr. Wss kann ich tun?

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      3 years ago

      Montho

      Abfrage des Guthabens geht nicht mehr. Wss kann ich tun?

      Abfrage des Guthabens geht nicht mehr. Wss kann ich tun?
      Montho
      Abfrage des Guthabens geht nicht mehr. Wss kann ich tun?

      Wenn die Kündigung weniger als 112 Tage zurückliegt, bei der Kundenhotline anrufen und sich mit Angabe der SIM-Kartennummer den Kontostand nennen lassen.

      Ob eine Portierung immer noch möglich ist mußt du mit dem Mitarbeiter klären.

       

      Tel.: 0800 / 330 2202

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