Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Prepaid Guthaben nicht in der App abfragbar
vor 6 Jahren
Hallo. Ich kann in meiner App kein Prepaid Guthaben abfragen bzw. buchen. Es wird nur der Festnetzvertrag angezeigt. VG
952
2
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
256
0
2
vor 4 Jahren
167
0
1
vor 4 Jahren
3204
1
3
259
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @evelyn-kraus,
Geben Sie einfach die Tastenkombination
* 100 #
ein. Ihr aktueller Kontostand wird Ihnen dann kostenlos per SMS mitgeteilt.
In der MeinMagenta-App den Vertrag sehen zu können, muss dieser im Kundencenter mit eingetragen werden.
0