Prepaid Guthaben

5 years ago

Am 10.10.2019 wurde mir mitgeteilt, daß das Prepaid Guthaben in den nächsten 2 Wochen ausbezahlt wird.

Jetzt sind über 5 Wochen vergangen und nichts hat sich getan.

Wann erfoslgt die Überweisung.

 

mfg

Diller Gabriele

266

3

    • 5 years ago

      Hallo und ♥️Willkommen in der "Community" @ga-diller,

       

      du kannst das ganze noch einmal hier anstoßen oder du hinterlegst deine Rückrufnummer hier im Profil damit man dich kontaktieren kann.

       

      Den LINK zum Profil findest du in meiner Signatur unter meinem Beitrag.

       

      *Die eingetragenen Daten können nur von dir und den Mitarbeitern des "Telekom-hilft Team´s" eingesehen werden.

       

       

      VG

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      @Castiel 

       

      Kannst du dies in Board 865 verschieben?

       

      @ga-diller 

      Wichtig wäre, die betreffende Kundennummer und eine Rückrufnummer zu hinterlegen.

       

      Hat es sich Evtl. um Bonusguthaben, was verfällt gehandelt?

       

      Hast du dir Auszahlung beauftragt? 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @ga-diller,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Füll bitte mal dein Profil unter
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
      aus, dann schau ich nach, was mit der Auszahlung ist. Oder hast du die Auszahlung mittlerweile bekommen?

      Grüße
      Peter

      0

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