Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Prepaid Guthaben
vor 5 Jahren
Am 10.10.2019 wurde mir mitgeteilt, daß das Prepaid Guthaben in den nächsten 2 Wochen ausbezahlt wird.
Jetzt sind über 5 Wochen vergangen und nichts hat sich getan.
Wann erfoslgt die Überweisung.
mfg
Diller Gabriele
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vor einem Jahr
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hallo und ♥️Willkommen in der "Community" @ga-diller,
du kannst das ganze noch einmal hier anstoßen oder du hinterlegst deine Rückrufnummer hier im Profil damit man dich kontaktieren kann.
Den LINK zum Profil findest du in meiner Signatur unter meinem Beitrag.
*Die eingetragenen Daten können nur von dir und den Mitarbeitern des "Telekom-hilft Team´s" eingesehen werden.
VG
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Castiel
Kannst du dies in Board 865 verschieben?
@ga-diller
Wichtig wäre, die betreffende Kundennummer und eine Rückrufnummer zu hinterlegen.
Hat es sich Evtl. um Bonusguthaben, was verfällt gehandelt?
Hast du dir Auszahlung beauftragt?
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Füll bitte mal dein Profil unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
aus, dann schau ich nach, was mit der Auszahlung ist. Oder hast du die Auszahlung mittlerweile bekommen?
Grüße
Peter
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