Guten Tag,

ich nutze MagentaMobil Prepaid L und natürlich die App. In der App wird ja angezeigt, wie lange das Guthaben noch gültig ist: zb. 1,75GB für 2 Tage 12 Stunden.
Wenn man nach dieser Anzeige geht, wird das nächste Guthaben punkt Mitternacht gebucht.
Jetzt ist mir mehrfach aufgefallen, dass aber das nächste Guthaben nicht um Mitternacht, sondern 3-4 Stunden vorher verbucht wird.

Das Datenvolumen wird dabei auf 3 GB gesetzt, das Volumen was mir aber theoretisch noch in den paar Stunden übrig geblieben wäre, ist weg. Anders bei den Freiminuten, das was noch übrig ist, wird auf das neue Guthaben dazu addiert. Dann habe ich plötzlich 550min zb. statt der 300min.

Kann mir mal jemand erklären, warum nicht Punkt Mitternacht umgebucht wird und warum ich hier mein Guthaben einbüßen muss?
Es mögen nur 3-4 Stunden sein, aber das aufs Jahr gerechnet finde ich es nicht akzeptabel.
Wenn die App schon Minutengenau anzeigt, wie lange das Guthaben noch gilt und sogar die Freiminuten addieren kann, warum funktioniert das nicht mit dem Datenvolumen?

Danke für ein Feedback
Grüße
Leela