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Gelöst
PrePaid Guthaben wird zu früh abgebucht
vor 5 Jahren
Hallo ich nutze einen MagentaMobil Prepaid L Tarif. Ich lade jeden Monat via Paypal 15€ auf Guthabenkonto. Meist mache ich dies kurz vor Ablauf der 28-tägigen Laufzeit des Tarifs. Nun ist mir jetzt häufiger aufgefallen, dass sich mein Tarif schon vor Ablauf der 28 Tage die 14,95€ von Guthabenkonto abbucht bzw. den Tarif neu startet. Gestern habe ich 6 Stunden vor Ablauf mein Guthaben aufgeladen und es wurde sofort der neue Monat gestartet.
Ich finde das nun nicht so pralle, da sich ja ingesamt die Laufzeit kleiner 28 Tage einstellt.
Gibt es da einen Workaround?
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Snooze
Es wird immer ein paar Stunden vor Ablauf der neue Abrechnungszeitraum gestartet.
Allerdings wirkt sich das nicht auf den nächsten aus, da der Abrechnungszeitraum immer erst ab dem nächsten Tag zählt. Es summiert sich also nicht.
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