Gelöst
Prepaid Guthaben nicht in der App abfragbar
vor 6 Jahren
Hallo. Ich kann in meiner App kein Prepaid Guthaben abfragen bzw. buchen. Es wird nur der Festnetzvertrag angezeigt. VG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @evelyn-kraus,
Geben Sie einfach die Tastenkombination
* 100 #
ein. Ihr aktueller Kontostand wird Ihnen dann kostenlos per SMS mitgeteilt.
In der MeinMagenta-App den Vertrag sehen zu können, muss dieser im Kundencenter mit eingetragen werden.
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vor 6 Jahren
Hallo @evelyn-kraus,
wie hier schon geschrieben wurde, müssen die zwei Bereiche miteinander verknüpft werden und dann können Sie die dann auch sehen.
Hier eine Übersicht, wie dies gemacht werden kann.
Viele Grüße
Maria R.
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