Gelöst
Prepaid Guthaben aufladen
vor 8 Jahren
Ich habe seit einer ganzen Weile nun einen Prepaid-Tarif und scheine das ganze Konzept noch nicht ganz verstanden zu haben. Ich musste das Guthaben heute aufladen, hab dies auch direkt getan und nun wird mir angezeigt dass ich statt der aufgeladenen 15 Euro nur 5 Cent Guthaben habe. Zudem wird mir angezeigt dass ich wohl bereits 1,5/1,5 GB Datenvolumen aufgebraucht habe. Kann mir jemand erklären was es mit der ganzen Berechnung auf sich hat?
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vor 3 Jahren
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vor 8 Jahren
Hallo @SusanWedel ich würde einmal sagen du hast MagentaMobileStart L und du hast mit den 15 Euro deinen Monatsbeitrag von 14,95 Euro bezahlt und dir stehen jetzt wieder 1,5 GB. Datenvolumen zu Verfügung.
chrisd
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Wenn da 1,5 / 1,5 GB steht dann stehen dir 1,5 GB zu Verfügung. Der erste Wert zeigt das noch zu Verfügung stehende Datenvolumen an.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @SusanWedel, muss mich hier den Vorpostern anschliessen, alle 4 Wochen ist die Grundgebühr für Magenta Mobil Start L fällig, 1,5/1,5 bedeutet alles Datenvolumen noch vorhanden und ansosten folgt von mir nur ein kleiner Hinweis aus den AGB!s , die nach den vielen Sternchen/Hochzahlen:
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Die Anzeige in der Magenta Service App zeigt das verbleibende Datenvolumen. Das hat schon seine Richtigkeit. Über http://pass.telekom.de kannst du das aber nochmals nachprüfen.
Die 14,95€ werden sofort nach der Aufladung abgezogen und es beliben 5ct Restguthaben. Die 14,95€ werden immer nach 28Tagen abgezogen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @SusanWedel, muss mich hier den Vorpostern anschliessen, alle 4 Wochen ist die Grundgebühr für Magenta Mobil Start L fällig, 1,5/1,5 bedeutet alles Datenvolumen noch vorhanden und ansosten folgt von mir nur ein kleiner Hinweis aus den AGB!s , die nach den vielen Sternchen/Hochzahlen:
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Uneingeloggter Nutzer
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