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Accepted Solution
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9 years ago
Hallo @Marlenee810,
zur Auszuahlung das anliegende Formular nutzen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=true
Nach der Kündigung ist die Nummer abgeschaltet.
VG Peuki
2
Answer
from
9 years ago
das Formular akzeptiert meine Kartnennummer (beginnt mit 2820...) nicht.
Die Nummer steht so auf der SIM karte und allen Unterlagen.
Was soll ich tun?
Answer
from
9 years ago
Hallo @x1y2z3,
bitte hierzu einmal diesen Thread beachten: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Prepaid-Guthaben-ausbezahlen-lassen/m-p/1833124#M146896
VG Peuki
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from
9 years ago
Hallo @Marlenee810,
zur Auszuahlung das anliegende Formular nutzen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=true
Nach der Kündigung ist die Nummer abgeschaltet.
VG Peuki
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