‎Prepaid Guthaben verschwunden ohne das die Sim im Handy war

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Prepaid Guthaben verschwunden ohne das die Sim im Handy war

vor 6 Jahren

Hallo,

Habe meine Prepaid nicht im Handy gehabt und trotzdem ist mein Guthaben das ca. noch 8,30 Euro betrug verschwunden! Wie kann sowas sein? Ich wollte die Prepaid kündigen und mir eigentlich die 8 Euro und ein paar zerquetschte auszahlen lassen! Und jetzt ist es weg bis auf 0,18 Cent! Hat es die Telekom so nötig?

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