Solved
Prepaid Guthaben wird nicht automatisch aufgeladen
6 months ago
Morgen, ☀️
habe gerade eine SMS von der Telekom bekommen
MagentaMobil Prepaid M ist nicht mehr nutzbar. Zur Reaktivierung bitte aufladen und Bestätigungs-SMS abwarten. Künftig einfach automatisch aufladen: www.telekom.de
Habe schon lange automatische Aufladung eingerichtet.
Heute Nacht wurde auch per PayPal die Zahlung autorisiert.
Neues automatisches Einrichten geht nicht, da bereits aktiviert.
Abwarten oder manuell Guthaben einzahlen 🤔🙂
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6 months ago
Heute Nacht wurde auch per PayPal die Zahlung autorisiert.
Heute Nacht wurde auch per PayPal die Zahlung autorisiert.
Vielleicht verzögert sich die Buchung, warum auch immer.
Wenn sie die Möglichkeit haben, dann würde ich bis morgen warten, und schauen was passiert.
Wenn es dringend ist, würde ich manuell einzahlen, und auf jeden Fall mal mit einem Teamie Rücksprache halten.
Ihr Profil ist ja komplett ausgefüllt. Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads.
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6 months ago
Hey @wwwStefande,
teile mir gerne mit, wann du heute im Laufe des Tages oder auch am Wochenende gut telefonisch erreichbar bist, dann schauen wir uns dies gemeinsam an.
Beste Grüße
Mario Sa.
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6 months ago
Hallo
Hier überschlagen sich gerade die Ereignisse 😄
Nachricht von PalPal, Email von PalPal, Email von Telekom, SMS von Telekom, noch eine SMS von 2202 😄
Mein MagendaMobil wurde wieder aktiviert .
War wohl irgendwo Luft in der Leitung 😎
Jetzt läuft es wieder und wir gehen alle ins wohlverdiente Wochenende über 🛋
Gruß
Stefan
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from
6 months ago
@wwwStefande ganz lieben Dank für deine Rückmeldung, das ist doch wundervoll. 🥳💖
Gerne sind wir da, wenn du nochmal ein Magenta-Anliegen hast.
LG
Katharina
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6 months ago
Hallo Mario,
danke für die schnelle Antwort 👍
Habe jetzt Feierabend und bin für einen Rückruf bereit 🙂
Gruß
Stefan
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from
6 months ago
Habe jetzt Feierabend und bin für einen Rückruf bereit 🙂
Habe jetzt Feierabend und bin für einen Rückruf bereit 🙂
@Mario Sa.
Unlogged in user
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Accepted Solution
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6 months ago
Hallo
Hier überschlagen sich gerade die Ereignisse 😄
Nachricht von PalPal, Email von PalPal, Email von Telekom, SMS von Telekom, noch eine SMS von 2202 😄
Mein MagendaMobil wurde wieder aktiviert .
War wohl irgendwo Luft in der Leitung 😎
Jetzt läuft es wieder und wir gehen alle ins wohlverdiente Wochenende über 🛋
Gruß
Stefan
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6 months ago
@wwwStefande
Dann lag ich ja nicht so falsch, dass sich die Buchung warum auch immer verzögert, und das abwarten vielleicht hilft.🙂
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