Guten Tag zusammen,

ich hatte meine "persönliche" Mobilrufnummer bislang auf einer Prepaid Karte. Nun möchte ich bei einem Drittanbieter einen Vertrag abschließen, dazu brauche ich meine Rufnummer. Dieser Prepaid Vertrag wurde auch bereits gekündigt; Bestätigung folgte auch zum 22. Januar. Ich würde aber gerne erst zum 5. Februar die Nummer freischalten lassen / die Prepaid deaktivieren lassen. Wer könnte mir bei dieser Kündigungsverschiebung behilflich sein? Telefonisch heisst es nur, dass man derzeit telefonisch keine Hilfe zu Prepaid anbieten kann.

Danke

Sascha