Prepaid Karte MagentaMobil XL kann nicht aktiviert werden
vor 6 Stunden
Hallo zusammen,
ich habe meinen Prepaid-Vertrag online über Check24 bestellt und die Karte bereits seit über 24 Stunden bei mir.
Leider lässt sich die Karte trotzdem nicht aktivieren. Ich bekomme immer eine Fehlermeldung und habe aktuell kein Netz.
Ich habe mich bereits erfolgreich identifiziert, aber die Aktivierung funktioniert weiterhin nicht.
Zusätzlich funktioniert der mitgelieferte QR-Code nicht, sodass ich auch darüber keine Aktivierung durchführen kann.
Ich benötige die Karte dringend noch heute. Kann mir bitte jemand aus dem Forum schnell weiterhelfen?
Bei der Post habe ich die Karte bezahlt bei der Lieferung
Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!
Fehlermeldung:
Ich habe über Check24 bestellt und mich da Identifiziert
Diese Karte kann nicht online aktiviert werden. Das kann mehrere Gründen haben - wie zum Beispiel:. - Die Karte ist bereits aktiviert. - Die Karte ist nicht für eine Online-Aktivierung vorgesehen. - Die Karten-/Rufnummer ist nicht korrekt. Bitte prüfen Sie die Angaben und versuchen es erneut.
Hinweis:
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