Im Telekom Shop gekaufte Prepaidkarte kann nicht online aktiviert werden

3 years ago

Hallo, habe gestern eine Prepaid Karte im Telekom Shop gekauft. Der Mitarbeiter meinte, die kann dort zu dem Zeitpunkt nicht aktiviert werden, ich könnte das aber selber online machen. 

Auf der Aktivierungsseite erscheint aber nach Eingabe der Karten- und Rufnummer "Karte kann nicht online aktiviert werden "

Gibt es eine Möglichkeit, dies doch online zu machen? Der nochmalige Weg zum Shop wäre mit erheblichen Umständen verbunden...

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