Im Telekom Shop gekaufte Prepaidkarte kann nicht online aktiviert werden
3 years ago
Hallo, habe gestern eine Prepaid Karte im Telekom Shop gekauft. Der Mitarbeiter meinte, die kann dort zu dem Zeitpunkt nicht aktiviert werden, ich könnte das aber selber online machen.
Auf der Aktivierungsseite erscheint aber nach Eingabe der Karten- und Rufnummer "Karte kann nicht online aktiviert werden "
Gibt es eine Möglichkeit, dies doch online zu machen? Der nochmalige Weg zum Shop wäre mit erheblichen Umständen verbunden...
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3 years ago
Hallo @tanjafitzl304
Diese Prepaidkarte kann nur im Shop aktiviert werden.
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3 years ago
Diese Prepaidkarte kann nur im Shop aktiviert werden.
Diese Prepaidkarte kann nur im Shop aktiviert werden.
Und der Shop weiß das nicht.
Halt Telekom.
Meine Nichte hat vor einiger Zeit das gleich Problem.
Sie kam zu dem Schluss, dass es für sie das einfachste (und kostengünstigste) ist, wenn sie die Telekom-Karte in den Müll wirft, und sich eine Prepaidkarte eines anderen Anbieters kauft.
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3 years ago
Der Mitarbeiter meinte, die kann dort zu dem Zeitpunkt nicht aktiviert werden, ich könnte das aber selber online machen.
Nun stelle man sich einen Kunden vor, der gar kein Internet hat und die Prepaidkarte einfach nur zum Telefonieren braucht. Noch vor wenigen Jahren hat der Mitarbeiter im T-Shop ein Registrierungsformular nach Bonn gefaxt. Nix Online.
Der nochmalige Weg zum Shop wäre mit erheblichen Umständen verbunden
Interessiert die Telekom nicht. Siehst du ja. 🚗 🚗 🚗
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3 years ago
Der Mitarbeiter meinte, die kann dort zu dem Zeitpunkt nicht aktiviert werden
Tja weil es Aufwand bedeuten würde, an welchem er aber nix verdient. Lieber schnell dem nächsten Kunden ein Supi-Dupi-Premium-Smartphone mit XXXL-kost-doch-fast-nix-Vertrag verkaufen.
Ich würde diesen Shop ja einfach zukünftig meiden.
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3 years ago
HIER gibt's ne Prepaid-SIM mit 10 EUR Startguthaben für die Hälfte zu bestellen, die ist garantiert auch online aktivierbar.
(Immer die Basic-Variante bestellen, ein Tarifwechsel auf einen höheren Tarif mit Grundgebühr ist im Kundencenter nach Aktivierung möglich).
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