Gelöst

Prepaid-Karte online aktivieren.

vor 7 Jahren

Hey leute,

habe mir eine Prepaid- Karte online bestellt,

habe auch alles gemacht so wie es in der Anleitung stand,

nach der Video Identifizierung öffnete sich aber kein weiter fenster oder sonstiges um die Prepaid Karte zu aktivieren..

muss ich da jz in einen Telekom Shop fahren um sie aktivieren zu lassen ?

 

mfg Patrick

3077

17

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Paddy94,

      Prepaid-Karten werden bereits aktiv verschickt, nachdem alles geklappt hat mit der Bestellung und mit dem Video-Ident Fröhlich

       

       

       

      Beste Grüße Zwinkernd

      13

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ja gut was anderes bleibt mir dann ja nicht übrig.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Habe die Seite mal bei Facebook angeschrieben,

      Was mir die dame da schrieb könnt ihr hier sehen:

      "Dann scheint es nicht frei zu sein. Hast du ansonsten die Rufnummer schon? Dann schaue ich, sonst hilft die angegebene Rufnummer in den Unterlagen der Karte."
      ---------------------------------------
      "Der Tarif ist tatsächlich noch nicht ersichtlich für mich, sorry. Dann bitte die verzeichnete Rufnummer nutzen."
      ----------------------------

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Kann geschlossen werden hab die Hotline angerufen, musste die VideoIdentiätsprüfung erneut machen und dann weitermachen und jz gehts Fröhlich

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Nach der Video-Identifzierung reicht eigentlich ausschalten und wieder einschalten. Kann ein wenig dauern.

      Natürlich nur falls Du die SIM bereits hast (also im Laden gekauft).

       

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @muc80337_2wie lange dauert sowas den "eigentlich"

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Kann geschlossen werden hab die Hotline angerufen, musste die VideoIdentiätsprüfung erneut machen und dann weitermachen und jz gehts Fröhlich

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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