Solved

Prepaid-Karte online aktivieren.

7 years ago

Hey leute,

habe mir eine Prepaid- Karte online bestellt,

habe auch alles gemacht so wie es in der Anleitung stand,

nach der Video Identifizierung öffnete sich aber kein weiter fenster oder sonstiges um die Prepaid Karte zu aktivieren..

muss ich da jz in einen Telekom Shop fahren um sie aktivieren zu lassen ?

 

mfg Patrick

3077

17

    • 7 years ago

      Hallo @Paddy94,

      Prepaid-Karten werden bereits aktiv verschickt, nachdem alles geklappt hat mit der Bestellung und mit dem Video-Ident Fröhlich

       

       

       

      Beste Grüße Zwinkernd

      13

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      7 years ago

      Ja gut was anderes bleibt mir dann ja nicht übrig.

      Answer

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      7 years ago

      Habe die Seite mal bei Facebook angeschrieben,

      Was mir die dame da schrieb könnt ihr hier sehen:

      "Dann scheint es nicht frei zu sein. Hast du ansonsten die Rufnummer schon? Dann schaue ich, sonst hilft die angegebene Rufnummer in den Unterlagen der Karte."
      ---------------------------------------
      "Der Tarif ist tatsächlich noch nicht ersichtlich für mich, sorry. Dann bitte die verzeichnete Rufnummer nutzen."
      ----------------------------

      Answer

      from

      7 years ago

      Kann geschlossen werden hab die Hotline angerufen, musste die VideoIdentiätsprüfung erneut machen und dann weitermachen und jz gehts Fröhlich

       

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 years ago

      Nach der Video-Identifzierung reicht eigentlich ausschalten und wieder einschalten. Kann ein wenig dauern.

      Natürlich nur falls Du die SIM bereits hast (also im Laden gekauft).

       

      1

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      7 years ago

      @muc80337_2wie lange dauert sowas den "eigentlich"

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Kann geschlossen werden hab die Hotline angerufen, musste die VideoIdentiätsprüfung erneut machen und dann weitermachen und jz gehts Fröhlich

       

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