Wie lange ist sie denn schon abgeschaltet? Wenn es nur kurze Zeit ist dann am besten die Hotline anrufen oder hier auf nen Teamie warten.
Wenn das schon ein paar Tage her ist dann hat es sich erledigt und die Karte kann nicht mehr reaktiviert werden.
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2 years ago
Hey @Nadir möchtest du doch noch bei uns bleiben und wir dürfen gemeinsam nach einem passenden Tarif schauen, kurz einen Wink geben, wir sind für dich da. Liebe Grüße Cosa M.
2 years ago
Habe gelesen, geht über die Hotline. Die sagt aber, geht nicht
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2 years ago
Dame sagte, geht nur online
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2 years ago
Dame sagte, geht nur online
Hat sie dir auch den Weg dorthin genannt? Ich wüßte nämlich nicht, wie.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kuendigung/reaktivierung-fristen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Prepaidkarte-reaktivieren/td-p/2690367
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2 years ago
Genau die Nummer habe ich ja angerufen
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2 years ago
Wie lange ist sie denn schon abgeschaltet?
Wenn es nur kurze Zeit ist dann am besten die Hotline anrufen oder hier auf nen Teamie warten.
Wenn das schon ein paar Tage her ist dann hat es sich erledigt und die Karte kann nicht mehr reaktiviert werden.
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2 years ago
Hey @Nadir möchtest du doch noch bei uns bleiben und wir dürfen gemeinsam nach einem passenden Tarif schauen, kurz einen Wink geben, wir sind für dich da. Liebe Grüße Cosa M.
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2 years ago
@Cosa M.
Danke. Habe jetzt die Portierungsbestatigung vom neuen Anbieter.
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2 years ago
Ach schade @Nadir dann wünsche ich dir alles Gute. Liebe Grüße Cosa M.
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2 years ago
Ach schade @Nadir dann wünsche ich dir alles Gute. Liebe Grüße Cosa M.
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