Solved

Prepaid Kunde will Datenvolumen zusätzlich kaufen

8 years ago

Hallo,

 

ich habe den Mobil Start L Tarif mit 1,5 GB habe diesen fast verbraucht und möchte nun zusätzliches Datenvolumen kaufen. 

Wo kann ich das? Nach mehreren Tagen verzweifelter Suche ist das hier nun die letzte Option.

 

Kundenfreundlich ist das nicht.

1159

2

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @valentina.edler,

       

      valentina.edler

      ich habe den Mobil Start L Tarif mit 1,5 GB habe diesen fast verbraucht und möchte nun zusätzliches Datenvolumen kaufen. Wo kann ich das? Nach mehreren Tagen verzweifelter Suche ist das hier nun die letzte Option.

       ich habe den Mobil Start L Tarif mit 1,5 GB habe diesen fast verbraucht und möchte nun zusätzliches Datenvolumen kaufen. 

      Wo kann ich das? Nach mehreren Tagen verzweifelter Suche ist das hier nun die letzte Option.

      valentina.edler

       ich habe den Mobil Start L Tarif mit 1,5 GB habe diesen fast verbraucht und möchte nun zusätzliches Datenvolumen kaufen. 

      Wo kann ich das? Nach mehreren Tagen verzweifelter Suche ist das hier nun die letzte Option.


      auf der Seite pass.telekom.de kann weiteres Datenvolumen nachgebucht werden. Fröhlich

       

      Bitte diese Seite mit dem Handy im Mobilfunknetz aufrufen.

       

      VG

      Peuki

      1

      Answer

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      8 years ago

      Hallo @valentina.edler,

       

      nach dem Verbrauch des Datenvolumens öffnest du in den mobilen Daten einfach die Seite pass.telekom.de. Dort kann im Rahmen von SpeedOn Datenvolumen nachgebucht werden.

       

      Unbenannt.PNG

      Quelle: http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44232.pdf

       

      Viele Grüße

      jla959

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