Hallo,

wie einige andere hier habe ich auch den Wunsch meine aktuelle Rufnummer zu einem neuen Anbieter (Congstar) mitzunehmen, die Kündigung meines Telekom Prepaid Vertrags habe ich per Formular gemacht. Hierzu nur die Anmerkung, dass in den FAQs seitens Telekom darauf verwiesen wird telefonisch zu kündigen, die Computerstimme aber einen wieder auf ein Formular verweist. 

Jedenfalls das Formular ausgefüllt und abgeschickt (Bestätigung eingetroffen), jedoch konnte ich nirgends die Wunsch der Rufnummernportierung vermerken. Die Portierung seitens Congstar scheitert auch entsprechend mit dem Hinweis, dass die Nummer noch nicht freigegeben ist.

Nun möchte ich aber nicht 14 Tage warten, sondern die Portierung zeitnah durchführen und vor allem sicherstellen, dass ich meine Rufnummer auch wirklich behalte. Was muß ich also tun, damit der Prozess hier nicht stockt?!

Danke & Gruß,

Hannatz