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Prepaid-Kündigung zurückziehen
1 year ago
Ich habe mein Prepaid XL zum 19.05.2024 gekündigt, möchte diese Kündigung aber zurückziehen. Rückruf vom Team erwünscht, Handynummer ist im Profil hinterlegt.
Danke, Peter
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3 years ago
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1 year ago
@PeterGDD
"Laden Sie einfach vor dem genannten Kündigungsdatum neues Guthaben für Ihren Prepaid-Vertrag auf.
Damit wird die Kündigung hinfällig und Ihr Vertrag bleibt zu den bisherigen Konditionen bestehen."
Siehe hier, unter :" Ich möchte mein Prepaid weiter nutzen:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/kuendigung-telekom?samChecked=true#:~:text=Sie%20können%20einen%20Laufzeitvertrag%20oder,Tagen%20nach%20einer%20Kündigung%20reaktivieren.
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1 year ago
das gilt wenn die Karte durch die Telekom gekündigt wurde.
@PeterGDD falls noch nicht geschehen ein Zeitfenster deiner Erreichbarkeit angeben.
Dem Team habe ich auch schon einen Wink gegeben.
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1 year ago
Hallo @PeterGDD,
die hinterlegte Kündigung ist nicht mehr aktiv. Bei weiteren Fragen und Anliegen bin ich da.
Viele Grüße
Lilia N.
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1 year ago
Danke.
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1 year ago
Hallo @PeterGDD,
die hinterlegte Kündigung ist nicht mehr aktiv. Bei weiteren Fragen und Anliegen bin ich da.
Viele Grüße
Lilia N.
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1 year ago
wenn ich Prepaid kündige was passirt mit den Prepaid guthaben?
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1 year ago
Hallo @Viktor Töws,
das zahlen wir Dir dann aus.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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