Gelöst
Prepaid M Tarif in Start S Plus umstellen
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe noch einen PrePaid M Tarif. Dieser müsste nach Möglichkeit in einen Magenta Mobil Start S Plus umgestellt werden. Die SIM Karten Rufnummer endet mit ...8899.
Vielen Dank im Voraus!
Markus
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vor 6 Jahren
Hallo, ich habe noch einen PrePaid M Tarif.
Hallo,
ich habe noch einen PrePaid M Tarif.
Was für ein Tarif genau soll das sein? Aus einem MagentaMobil Prepaid M heraus geht dies nicht.
In den S Plus kommst Du höchstens wenn es sich um einen alten MagentaMobil Start M handelt.
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
@froebamarkus
Man kann keine Start Pakete mehr aktivieren. Es können nur die neuen Prepaid Tarife noch gebucht werden. Das ist also nicht fälschlicherweise sondern so korrekt passiert.
Den Start S Plus gibt es nicht mehr.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Dies stimmt so nicht ganz. Wenn du dir eine PrePaid Karte kaufst die mit einem Start Tarif vorgelegt ist dann siehst du bei der Aktivierung beide Optionen. Sowohl die Start Serie als auch die neue PrePaid Serie. Ich habe mich "verklickt" und habe aus versehen PrePaid ausgewählt. Nun möchte ich zurück in die Start Serie. Im November gab es auch den Start S Plus noch.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@froebamarkus
Ich hatte damals das Selbe Problem bei der 1st Gen und der 2nd Gen. Im Laden lag noch eine 1st Gen der Start Tarife. Da die noch eine mtl. Abrechnung hatte versuchte ich sie mit einem Telekom Mitarbeiter zu aktivieren. Nach 1,5h haben wir es dann aufgegeben, die Buchung schlug immer fehl, selbst wenn sie auswählbar war.
Den Start S Plus kannst du dann aber definitiv nicht mehr buchen, selbst wenn die telekom so gnädig war und dir noch den Start M buchen lassen wollte
Das ein Teami da evt. noch etwas machen kann bezweifle ich aber.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
für die genannte Rufnummer ist ein Wechsel in den Magenta Mobil Start S Plus leider nicht möglich.
Viele Grüße
Dean B.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von