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Prepaid Neukunde, wenn ich bereits einen Festnetz/Internettarif habe?
6 months ago
Ich habe bei der Telekom bereits einen Festnetz/Internettarif. Nun habe ich für Prepaid einen Tarif gefunden, der nur für Neukunden gilt. Zähle ich als Mobilfunkkunde bei der Telekom noch als Neukunde oder zählt ein anderer Vertrag bereits?
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6 months ago
Hallo @Maja_81
Im Mobilfunk bist du Neukunde 😉
Das ist vom Festnetz getrennt,
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6 months ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Maja_81.
Du hast bereits die richtige Antwort mit an die Hand bekommen können.
gerne unterstütze ich dich auch bei der Buchung.
Dazu brauchst du lediglich dein Profil vervollständigen und mir im Anschluss ein kurzes Zeichen geben.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Caro
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6 months ago
Ich habe bei der Telekom bereits einen Festnetz/Internettarif. Nun habe ich für Prepaid einen Tarif gefunden, der nur für Neukunden gilt. Zähle ich als Mobilfunkkunde bei der Telekom noch als Neukunde oder zählt ein anderer Vertrag bereits?
Ich habe bei der Telekom bereits einen Festnetz/Internettarif. Nun habe ich für Prepaid einen Tarif gefunden, der nur für Neukunden gilt. Zähle ich als Mobilfunkkunde bei der Telekom noch als Neukunde oder zählt ein anderer Vertrag bereits?
Nach meinem Kenntnisstand bist du im Mobil-Bereich immer Neukunde, wenn du einen neuen (zusätzlichen) Vertrag abschließt, egal wie viele Verträge du sonst noch bei der Telekom am Laufen hast.
Also nur nicht bei einer Tarif-Änderung eines bestehenden Vertrags.
Heißt aber immer auch: Du erhältst eine neue Nummer.
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