Gelöst

Prepaid nächstes Aufladedatum

vor 21 Stunden

Hallo,

auf der Startseite der App sehe ich wieviele GB und wieviel Geld noch verfügbar sind. Ich hätte dazu noch das Datum, zu dem das Konto spätestens aufgeladen sein muss, damit es ohne Unterbrechung weitergeht.

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    • vor 21 Stunden

      Welcher Prepaid-Tarif?

      Wenn Jahrestarif einmal im Jahr die 100 € vor dem ursprünglichen Starttag des Vertrages zur Verlämgerung.

      Bei den anderen Prepaid-Tarifen muss der Tarif-Betrag (bei Prepaid M z. B. die 9,95 €) zu Beginn der 4-wöchigen Abrechnungsperiode als Guthaben vorhanden sein. Sonst geht der Tarif in den Fallback-Modus.

      Wenn du in der App auf den Vertrag gehst, siehst du die Details und auch die Resttage (Live-Auskunft | verbleibend für xx Tage) der Abrechnungsperiode.

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Stunden

      Guten Abend @ottahe,

       

      besten Dank für deine Nachricht.

      Vielen Dank für dein Feedback an dieser Stelle.

      Wenn du auf deinen Tarif in der MeinMagenta App klickst, dann kannst du das Datum einsehen.

       

      Viele Grüße

       

      Sarah

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      von

      vor einer Stunde

      @Maria An. 

      Eine Antwort auf meine Frage !

      sehe ich das Datum in der App oder nur die Tage ?

      0

      von

      vor einer Stunde

      @Holger Kr

       

      Bitte entschuldige, ich habe dies nicht als Frage verstanden gehabt.

       

      Da sieht man auch nur die Tage.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

      0

      von

      vor 37 Minuten

      Sorry

      wollte löschen

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