Hallo,

vielleicht kann mir wer kurzfristig helfen.

Kurze Vorgeschichte: Meine Tante hatte einen Telekom Prepaid-Vertrag Dieser lief auch auf ihren Namen. Der Prepaid-Vertrag wurde von der Telekom gekündigt und sie hatte nichts gesagt. Dann war natürlich die Rufnummer gesperrt. Sie hat sich dann an ihren Großneffen gewandt, der hat dann einfach einen neuen Prepaid-Vertrag abgeschlossen (nicht bei Telekom). Die Unterlagen sowie Sim-Karte vom alten Vertrag hat er natürlich nicht zurückgegeben. Jetzt haben die ein bisschen Ärger miteinander und er hat nun in diesen Tagen den neueren Prepaid Vertrag ebenfalls gekündigt. Soweit ich von dem Anbieter erfahren habe läuft der neue Vertrag auf seinen Namen.  Da hat er auch immer keine Unterlagen herausgerückt.

Nun zu meiner Frage: Ich habe noch die Rufnummer des alten Telekom Prepaid-Vertrages. Aber sonst leider nichts mehr. Es müsste da ja auch noch Guthaben vorhanden sein. Das kann ich natürlich auch nicht abrufen. Mit Rufnummer, Name und Anschrift und Geburtsdatum von meiner Tante. Ist es möglich diesen alten Vertrag dann wieder zu aktivieren. Nur mit diesen Daten?