Solved
Prepaid Tarif wechsel
6 years ago
Moin moin,
Die neuen Prepaidtarife sind da und ich würde gerne wechseln.
Ich habe schon mal meinen Tarif geändert,
dabei ist allerdings der Rest von meinem damals aktuellen Abrechnungszeitraum verfallen.
Ist das immer noch so?
Oder wird das dann anteilig gemacht?
Wenn nicht wart ich lieber noch die 13 Tage ab...
MfG knonzl
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Accepted Solution
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6 years ago
@knonzl
Wenn der Wechsel online durchgeführt worden ist, wird der Wechsel immer zu sofort durchgeführt. Der alte Zeitraum verfällt immer.
Beim Wechsel über den Kundenservice kann zum Wunschtag gewechselt werden.
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from
6 years ago
Kann einer aus dem Team, den Prepaidtarif zum Ende des Abrechnungszeitraums umstellen, bitte?
Ich schicke die benötigten Daten per PN! Ich sehe den Button zur Bearbeitung der Daten nicht.
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6 years ago
Danke!
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