Gelöst

Prepaid Tarif wechseln

vor 7 Jahren

Hallo, ich habe noch einen alten Xtra Prepaid tarif (3-fach Flat) mit hinzugebuchtem Datenvolumen von 250 MB für 9,95 im Monat. Ich wollte wissen, ob ich auf meine SIM stattdessen den Tarif MagentaMobil Prepaid M buchen kann (erschein mir aufgrund des Datenvolumens und der Flats sinnvoller). Wenn ja, wie funktioniert das? Oder muss ich dafür eine neue SIM beantragen mit neuer Nummer?. Vielen Dank für die Hilfe

2657

5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Der Tarif kann im Kundencenter gewechselt werden.

      Hier fallen evtl. Wechselgebühren von 4,95 Euro an. (Bin mir da nicht mehr ganz sicher.)

      Einfach im Kundencenter auf die entspr. Rufnummer klicken -- den Rest siehe Spoiler.

       

      Zwischenablage01.jpg

      Zwischenablage02.jpg


      Alternativ geht es natürlich auch über den Kundenservice unter der Kurzwahl 2020 oder 2202.

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Das solltest du aber erst zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraumes machen.
      Also 1 Tag davor.

      Der neue Preise wird nämlich sofort fällig, egal ob du für den alten Tarif gerade erst gezahlt hast.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    339

    0

    1

    Gelöst

    in  

    5449

    0

    2

    Gelöst

    in  

    1062

    0

    2

    Gelöst

    in  

    1106

    0

    3

    Gelöst

    in  

    89154

    3

    3