Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Prepaid Tarif wechseln
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe noch einen alten Xtra Prepaid tarif (3-fach Flat) mit hinzugebuchtem Datenvolumen von 250 MB für 9,95 im Monat. Ich wollte wissen, ob ich auf meine SIM stattdessen den Tarif MagentaMobil Prepaid M buchen kann (erschein mir aufgrund des Datenvolumens und der Flats sinnvoller). Wenn ja, wie funktioniert das? Oder muss ich dafür eine neue SIM beantragen mit neuer Nummer?. Vielen Dank für die Hilfe
2572
0
5
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
250
0
1
vor 2 Jahren
756
0
2
Akzeptierte Lösung
Anonymous User
akzeptiert von
Dean B.
vor 6 Jahren
Der Tarif kann im Kundencenter gewechselt werden.
Hier fallen evtl. Wechselgebühren von 4,95 Euro an. (Bin mir da nicht mehr ganz sicher.)
Einfach im Kundencenter auf die entspr. Rufnummer klicken -- den Rest siehe Spoiler.
Alternativ geht es natürlich auch über den Kundenservice unter der Kurzwahl 2020 oder 2202.
4
1
Kugic
Antwort
von
Anonymous User
vor 6 Jahren
Also 1 Tag davor.
Der neue Preise wird nämlich sofort fällig, egal ob du für den alten Tarif gerade erst gezahlt hast.
4