‎Prepaid Tarif wechseln | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Prepaid Tarif wechseln

8 years ago

hallo, ich möchte gerne von prepaid magenta M auf prepaid magenta L wechseln

wie genau kann ich das tun

danke

89139

Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo @mirzet_biber

Einen Prepaid-Tarifwechsel können Sie bequem im Kundencenter durchführen. Dort wird Ihnen Ihr aktueller Tarif angezeigt und auch alle Tarife, in die Sie wechseln können inkl. der eventuell anfallenden Wechselkosten.

Auszug aus:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif

Gruß Gurke
21
Answer
from
6 years ago
Hi @apolo69,

hinterlege einfach eine Rufnummer in deinem Community-Profil, unter der ich dich erreichen kann und sag mir hier im Beitrag Bescheid, wann es gut passt.

Viele Grüße
Jasmin B.
Answer
from
6 years ago
Das Mobile Nummer habe ich mit PM gesendet
Answer
from
6 years ago
Hallo @apolo69,

ich hatte Sie eben angerufen und leider nicht erreicht. Wann darf ich es am besten erneut versuchen?

Viele Grüße
Lilia N.
Unlogged in user
Answer
from
8 years ago
Hallo @mirzet_biber,

da hat Gurke Ihnen bereits einen sehr guten Tipp gegeben.

Alternativ kann das auch die Hotline, der Telekom Shop oder auch wir durchführen.

Beste Grüße
Dean B.
14
Answer
from
4 years ago
Hallo @Rob188Z,

schön, dass du bei uns bleibst.

Ich kann deinen Wunsch gerne vermerken.

Vorab ist ein Telefonat erforderlich. Wann bist du am besten erreichbar?

Viele Grüße
Sarah E.
Answer
from
4 years ago
Moin @Sarah E.
Ja können wir bin eigendlich immer erreichbar ab 12:00
Danke

Answer
from
4 years ago
Hey @Rob188Z,

vielen Dank für das sehr sympathische Gespräch, es war mir eine Freude. Sobald alles mit der Vertragsübernahme geklärt ist, meld dich gern an dieser Stelle wieder und wir klären den Rest.
Falls du es dir noch anders überlegen solltest und doch die Übernahme per VideoIdent nutzen möchtest, findest du hier den Einstieg: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags

Sonnige Grüße
Michael
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
hallo ich möchte L tarıf
0