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Prepaid-Vertrag Vertragspartner wechseln nach Tod

vor einem Jahr

Hallo, wir müssen aufgrund eines Todesfalls zwei Prepaidkarten vom Verstorbenen auf eine andere Person ändern. Im Shop konnte man uns absolut nicht helfen. Wie kriege ich das hin? Die Anrufe bei der Hotline waren immer abgebrochen.

 

Viele Grüße,

Darkiducky 

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