Gelöst
Prepaid Vertrag zu einem Tarif wechseln?
vor 2 Jahren
Guten Tag, ich habe zurzeit den unbegrenzten Prepaid Vertrag doch möchte den zu einem Tarif (Magenta Young M) wechseln. Doch wie kann ich meine jetzige Nummer behalten? Beim Kauf gibts keine Option Nummer behalten oder sonstiges.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Siehe https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/wechsel-laufzeitvertrag
Beachte, dass ein Wechsel von Prepaid nach Laufzeit kein Neuvertrag sondern ein Tarifwechsel ist.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das heißt wenn ich den Vertrag jetzt im Warenkorb bezahle dann wird der Vertrag gewechselt und die Nummer bleibt? Oder muss man das über das Formular machen?
Das heißt wenn ich den Vertrag jetzt im Warenkorb bezahle dann wird der Vertrag gewechselt und die Nummer bleibt? Oder muss man das über das Formular machen?
Hast Du den Link von @ak123 überhaupt gelesen? @skvoper1205
Andernfalls befülle Dein Profil mit Rufnummer, Kundennummer und einem Zeitfenster für die Erreichbarkeit und warte auf einen Teamie , oder gehe in einen Shop zur Beratung.
Denn so wie Du anscheinend handeln willst, möchtest Du einen Neukundenvertrag abschließen und das gibt Durcheinander mit der Rufnummer.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von