Gelöst
Prepaid Vertrag ändern
vor 5 Jahren
Ich würde gerne meinen bestehenden Vertrag, Prepaid M 1. Generation, in den neuen Prepaid M Vertrag ändern.
Funktioniert aber nicht, werde immer wieder darauf verwiesen, es später noch einmal zu versuchen.
Bitte um Unterstützung.
Viele Grüße
Roland
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vor 5 Jahren
@RAABRORN
Sind mindestens 10,04 Euro Guthaben auf der Karte?
Das ist beim Tarifwechsel zu sofort erforderlich, weil der neue Tarif sofort beginnt.
4
von
vor 5 Jahren
@RAABRORN
Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss kurz auf diesen Beitrag.
von
vor 5 Jahren
Leider Gottes,
nimmt das Profil meine Mobil Nummer nicht an.
Komme nicht weiter.
0
von
vor 5 Jahren
@RAABRORN
Gib die Ziffern ohne Leerzeichen & Co. Manuell ein.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vielen Dank für die hinterlegte Kundennummer.
Habe gesehen, dass die Umstellung schon erfolgt ist. Viel Spaß mit dem neuen Prepaid Tarif.
Viele Grüße
Christoph T.
1
von
vor 5 Jahren
Hallo Christoph,
ja danke.
Evtl. gab es ein kleines Serverproblem.🤔
Vielen Dank an alle und schöne Grüße aus Oberfranken
Roland
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von