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Prepaid Vertragsübernahme ohne Video Ident
vor 3 Jahren
Hallo,
ich würde gerne meine Prepaid Karte, die bis jetzt auf die Daten meiner Mutter lief, auf meine Daten umschreiben um danach in einen Laufzeitvertrag zu wechseln. Online finde ich das Formular für den Wechsel von Prepaid in Laufzeit, allerdings keines zu der Übernahme von Prepaid ohne Video Ident, da ich das gerne alles über den Shop machen möchte. Ich bin mir aber sicher, dass es vor Corona so ein Formular ohne Video Ident über den Weg zum Shop noch gab. Daher meine Frage: Was muss ich mit in den Shop nehmen um die Prepaid Karte umzuschreiben ? Brauche ich hierfür überhaupt ein Formular oder eine Auweiskopie, oder reicht eine formlose Vollmacht der bisherigen Kartenbesitzerin ? Bzw. muss meine Mutter für diesen Prozess überhaupt anwesend sein, da die Karte und alle Passwörter ja ohnehin über mich laufen.
Den neuen Vertrag abzuschließen sollte im Shop ja gar kein Problem sein.
Vielen Dank
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Jahren
Im Shop brauchst du kein Formular mitbringen, dass wird vor Ort gemacht.
Allerdings müssen beide vorstellig werden, eine Vollmacht wird nicht reichen, da die Echtheit nicht überprüft werden kann.
Sonst könnt ja jeder was auf ein Zettel schreiben und behaupten, dass sei die Vollmacht.
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