Solved

Prepaid: Visual Voicebox (iPhone 7)?

4 years ago

Hallo,

 

ein gutes und gesundes neues Jahr!

 

Als Neuling habe ich zum Thema „Visual Voicemail“ (für iPhone) in Verbindung mit einem Prepaid-Tarif unterschiedliche Informationen gefunden.

 

Ist VVM bei dem Tarif MagentaMobil Prepaid M möglich oder nicht?

 

Eine SMS mit dem Text „VVM“ an die Kurzwahl 3011 hat bislang nichts bewirkt - d. h. keine Reaktion bzw. Antwort und auch keine Änderung im Kundencenter bei den Optionen zum Vertrag (MailboxPro).

 

Im Voraus Danke für Eure Antworten.

 

Viele Grüße JoePS

 

300

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hi @JoePS,

      VVM gibt es leider bei Prepaid nicht.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Danke @Christoph T. für Ihre umgehende und klare Antwort, über die ich etwas enttäuscht bin.


      Es wundert mich, dass bei den neuen Prepaid-Tarifen der Telekom die Option „Visual Voicemail (VVM)“ immer noch nicht zur Verfügung steht. Bei anderen Anbietern ist das wohl schon längere Zeit eine Funktion, die insbesondere auch Prepaid-Tarife beinhalten (ohne Zusatzkosten). In Anbetracht der hohen Zahlen bzw. des hohen Anteils an iPhone-Nutzern (der vielleicht etwas niedriger sein mag bei den Prepaid- als bei den Vertragskunden), habe ich für eine solche Einschränkung heutzutage kein Verständnis mehr. Hier besteht wohl Nachbesserungsbedarf.

       

      Können Sie das Feedback von mir und von weiteren Prepaid-Kunden, das ich zwischenzeitlich gelesen habe, bitte an die verantwortlichen Kolleg*innen weitergeben?

      Answer

      from

      4 years ago

      @JoePS

      Können Sie das Feedback von mir und von weiteren Prepaid-Kunden, das ich zwischenzeitlich gelesen habe, bitte an die verantwortlichen Kolleg*innen weitergeben?

      Können Sie das Feedback von mir und von weiteren Prepaid-Kunden, das ich zwischenzeitlich gelesen habe, bitte an die verantwortlichen Kolleg*innen weitergeben?
      Können Sie das Feedback von mir und von weiteren Prepaid-Kunden, das ich zwischenzeitlich gelesen habe, bitte an die verantwortlichen Kolleg*innen weitergeben?


      Ich nehme deinen Wunsch gerne mit und gebe ihn weiter.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      4071

      0

      1

      Solved

      in  

      10771

      0

      2

      Solved

      in  

      1196

      0

      2