Gelöst
Prepaid: Visual Voicebox (iPhone 7)?
vor 4 Jahren
Hallo,
ein gutes und gesundes neues Jahr!
Als Neuling habe ich zum Thema „Visual Voicemail“ (für iPhone) in Verbindung mit einem Prepaid-Tarif unterschiedliche Informationen gefunden.
Ist VVM bei dem Tarif MagentaMobil Prepaid M möglich oder nicht?
Eine SMS mit dem Text „VVM“ an die Kurzwahl 3011 hat bislang nichts bewirkt - d. h. keine Reaktion bzw. Antwort und auch keine Änderung im Kundencenter bei den Optionen zum Vertrag (MailboxPro).
Im Voraus Danke für Eure Antworten.
Viele Grüße JoePS
300
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
VVM gibt es leider bei Prepaid nicht.
Viele Grüße
Christoph T.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke @Christoph T. für Ihre umgehende und klare Antwort, über die ich etwas enttäuscht bin.
Es wundert mich, dass bei den neuen Prepaid-Tarifen der Telekom die Option „Visual Voicemail (VVM)“ immer noch nicht zur Verfügung steht. Bei anderen Anbietern ist das wohl schon längere Zeit eine Funktion, die insbesondere auch Prepaid-Tarife beinhalten (ohne Zusatzkosten). In Anbetracht der hohen Zahlen bzw. des hohen Anteils an iPhone-Nutzern (der vielleicht etwas niedriger sein mag bei den Prepaid- als bei den Vertragskunden), habe ich für eine solche Einschränkung heutzutage kein Verständnis mehr. Hier besteht wohl Nachbesserungsbedarf.
Können Sie das Feedback von mir und von weiteren Prepaid-Kunden, das ich zwischenzeitlich gelesen habe, bitte an die verantwortlichen Kolleg*innen weitergeben?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Können Sie das Feedback von mir und von weiteren Prepaid-Kunden, das ich zwischenzeitlich gelesen habe, bitte an die verantwortlichen Kolleg*innen weitergeben?
Ich nehme deinen Wunsch gerne mit und gebe ihn weiter.
Viele Grüße
Christoph T.
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