Gelöst

prepaid

vor 6 Jahren

Hallo,

habe seit langer Zeit einen einfachen Handyvertrag. Möchte jetzt mit Smartphone zu Prepaid wechseln, gerne mit meiner alten Rufnummer. Geht das?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Klar geht das.

      Wenn der bisherige Vertrag auch Prepaid war dann über einen einfachen Tarifwechsel.

      Wenn der bisherige Vertrag ein Laufzeitvertrag war dann nur mit Kündigung zum Laufzeitende und Umstellung auf Prepaid.

       

      Gut möglich, dass Du eine neue SIM benötigst weil heutige Smartphones i.d.R. das Nano-Format erfordern. Erhältst Du kostenlos "wegen Technologiewechsel" - und häufig am unkompliziertesten im Telekom Shop (vorher anrufen sicherheitshalber). Bei Bestellung über die Hotline kann es nämlich sein, dass Deine aktuelle SIM deaktiviert wird obwohl die neue noch nicht angekommen ist.

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