Solved
prepaid
3 years ago
Hallo
Warum wird mein Prepaid Datenvolumen nicht angepasst.
Der Prepaid M hat ja nun 3 GB, aber bei mir werden immer noch 2 GB verrechnet.
MfG
Rohliboy
385
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Solved
3 years ago
Hallo
Warum wird mein Prepaid Datenvolumen nicht angepasst.
Der Prepaid M hat ja nun 3 GB, aber bei mir werden immer noch 2 GB verrechnet.
MfG
Rohliboy
385
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3 years ago
Hallo @Rohliboy ,
automatisch wird der Tarif nicht angepasst.
Man muss schon aktiv in den Tarif der aktuellen Generation wechseln.
Grüße
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3 years ago
Das ist sehr kundenunfreundlich. Das schafft ja selbst Aldi bei seinen Aldi Talk Karten. Danke Trotzdem.
LG Rohliboy
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3 years ago
Hallo @Rohliboy
du musst selbst den Tarif ändern.
Wichtig:
Bitte beachten Sie, dass Ihr Tarifwechsel zu sofort erfolgt und der neue Grundpreis sofort fällig wird. Unser Tipp: Wechseln Sie daher am besten zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums Ihren Prepaid-Tarif, denn verbleibende Leistungen Ihres bisherigen Tarifes können nicht angerechnet oder mitgenommen werden.
1
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3 years ago
Ja danke. Es geht wieder nur ums Geld. Sehr kundenunfreundlich.
LG Rohliboy
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