Gelöst
prepaid
vor 3 Jahren
Hallo
Warum wird mein Prepaid Datenvolumen nicht angepasst.
Der Prepaid M hat ja nun 3 GB, aber bei mir werden immer noch 2 GB verrechnet.
MfG
Rohliboy
394
4
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Rohliboy ,
automatisch wird der Tarif nicht angepasst.
Man muss schon aktiv in den Tarif der aktuellen Generation wechseln.
Grüße
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das ist sehr kundenunfreundlich. Das schafft ja selbst Aldi bei seinen Aldi Talk Karten. Danke Trotzdem.
LG Rohliboy
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Rohliboy
du musst selbst den Tarif ändern.
Wichtig:
Bitte beachten Sie, dass Ihr Tarifwechsel zu sofort erfolgt und der neue Grundpreis sofort fällig wird. Unser Tipp: Wechseln Sie daher am besten zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums Ihren Prepaid-Tarif, denn verbleibende Leistungen Ihres bisherigen Tarifes können nicht angerechnet oder mitgenommen werden.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja danke. Es geht wieder nur ums Geld. Sehr kundenunfreundlich.
LG Rohliboy
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von