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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Chickenfamily
Das Problem ist bekannt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-App-zeigt-Vertraege-nicht-falsch/m-p/5915951#M68780
Das Team ist dran. Daher etwas Geduld.
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von
vor 3 Jahren
@Chickenfamily
Melde Dich dort oder geh dorthin und klicke auf einem Beitrag, oben rechts auf die 3 Punkte und dann auf Abonnieren
So bekommst du dann Benachrichtigungen, wenn es Neuigkeiten gibt
0
von
vor 8 Tagen
Meine Prepaid-Verträge sind seit 1-2 Tagen aus der App "verschwunden"...War es ein Update?
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von
vor 8 Tagen
Hallo @AdiMUC,
danke für Ihren Beitrag. Wie schaut es denn direkt im Kundencenter aus? Sind die Prepaid-Verträge dort noch ersichtlich? Haben Sie die App gegebenenfalls schon gelöscht und erneut installiert?
Viele Grüße
Lilia
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Uneingeloggter Nutzer
von