Gelöst

Problem mit Mail App

vor 6 Jahren

Ich habe die App auf meinem IPad installiert und trotz sämtlicher Freigaben werde ich nicht über neu eingetroffene Mails informiert. Weder durch Push Nachricht noch durch einen Ton. Zudem kommt : Bei langem Druck auf das Icon öffnet sich der Inhalt vom Ordner Daten. Wenn ich dann z.B.auf ein Bild klicke ,wird  "eine neue Nachricht verfassen " angezeigt. Auf meinem Android Handy besteht das Problem nicht.

Was muß ich tun um das zu beheben ?

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @jakobis 

      lies mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Keine-Benachrichtigung-ueber-neue-E-Mails-mit-Telekom-Mail-App/ta-p/4216502

      "Nach dem Update des iPhone auf iOS 13.x werden neue E-Mails in der Telekom Mail App nicht mehr auf dem iPhone signalisiert.

      Mit einem der nächsten Updates der Telekom Mail App wird dieser Fehler behoben werden."

      Wird wohl analog auch für ein iPad gelten.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo , jetzt werde ich auch über eingehende Mails benachrichtigt, nur leider besteht das Problem mit dem Ordner Dateien immer noch. Er öffnet sich bei langem Druck auf das Icon. Bei Apple wurde mir gesagt : Da das Problem nur mit der Telekom app besteht soll ich mich dorthin wenden.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Am iPad stürzt Telekom Mail beim Öffnen sofort wieder ab.

       

      Nach Löschen und Neuinstallation der App wird angezeigt, dass 25 neue Mails im Posteingang sind. Die Anzeige "Kein Ordner ausgewählt" bleibt, egal welcher Ordner ausgewählt wird

       

      Bildschirmfoto 2019-10-25 um 11.12.34.png


      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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