Solved
Probleme bei Aktivierung von Momentsgeschenk 4Monate Magenta Sport kostenlos
6 months ago
Bin Prepaidkunde .
Wie kann ich ohne Angabe einer Zahlungsmöglichkeit das Moments Geschenk
4 Monate Magenta Sport aktivieren
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6 months ago
@Frank'1965,
Geht es nicht über die Mein Magenta App?
Ich musste keine Zahlungsmöglichkeit angeben.
Was natürlich daran liegen kann, dass in meinem Account eine Zahlungsmöglichkeit abgespeichert ist.
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from
6 months ago
Nein ich soll in der Magenta App immer eine Zahlungsart angeben.
Das es bei dir funktioniert wird an der hinterlegten Zahlungsmöglichkeit in deinem Account liegen
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6 months ago
Hey @Frank'1965,,
herzlich willkommen bei uns in der Community🥳🤩
Ohne Angabe eines Zahlungsmittels ist mir leider keine andere Möglichkeit bekannt, dieses Angebot in Anspruch zu nehmen. Du kannst die hinterlegte Zahlungsmöglichkeit, nachdem das kostenfreie Angebot automatische endet, anschließend jederzeit widerrufen.
Allgemeiner Hinweis:
Laut meinen mir vorliegenden Informationen sind Prepaidkund*innen ebenso berechtigt.
Beste Grüße
Mario Sa.
Answer
from
6 months ago
Laut meinen mir vorliegenden Informationen sind Prepaidkund*innen ebenso berechtigt.
So hätt ich das auch interpretiert denn da steht nur Mobilfunk-Kund*innen und nix von Laufzeitkunden oder Vertragskunden.
Unlogged in user
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from
6 months ago
@Frank'1965,
Haben sie denn die automatische Aufladung aktiviert bei Prepaid?
Eventuell kann man noch irgendwo im Kundencenter unabhängig eine Zahlungsart hinterlegen.
Sie könnten mit dem Account theoretisch ja auch noch andere Telekom Dienste abonnieren.
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6 months ago
Lade immer mit Prepaidkarte auf
Als Zahlungsmöglichkeit soll man entweder PayPal , Visa oder seine
IBAN Nummer angegeben.
Answer
from
6 months ago
Als Zahlungsmöglichkeit soll man entweder PayPal , Visa oder seine IBAN Nummer angegeben.
Als Zahlungsmöglichkeit soll man entweder PayPal , Visa oder seine
IBAN Nummer angegeben.
Und was passiert wenn du da was eingibst? Kommst du dann weiter und kannst es kostenfrei buchen?
Ggfs ist es einfach nur ein Sicherheitsfeature dass man nur buchen kann wenn eine Zahlungsinformation hinterlegt ist 🤔
Unlogged in user
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from
6 months ago
@Frank'1965,
Eventuell gehts nur für Vertragskunden.
Das kann ich nicht zu 100% sagen, aber sicher jemand vom @Telekom-hilft-Team .
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6 months ago
Bin Prepaidkunde . Wie kann ich ohne Angabe einer Zahlungsmöglichkeit das Moments Geschenk 4 Monate Magenta Sport aktivieren
Bin Prepaidkunde .
Wie kann ich ohne Angabe einer Zahlungsmöglichkeit das Moments Geschenk
4 Monate Magenta Sport aktivieren
Funktioniert hier auch nicht.
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6 months ago
@Frank'1965, Du hast Prepaid da bist du nicht berechtigt
IMG_6412.jpeg
1
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from
6 months ago
Das verstehe ich aus dem Text nicht so.Man hat es mir in der App auch angeboten
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
6 months ago
Hey @Frank'1965,,
herzlich willkommen bei uns in der Community🥳🤩
Ohne Angabe eines Zahlungsmittels ist mir leider keine andere Möglichkeit bekannt, dieses Angebot in Anspruch zu nehmen. Du kannst die hinterlegte Zahlungsmöglichkeit, nachdem das kostenfreie Angebot automatische endet, anschließend jederzeit widerrufen.
Allgemeiner Hinweis:
Laut meinen mir vorliegenden Informationen sind Prepaidkund*innen ebenso berechtigt.
Beste Grüße
Mario Sa.
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6 months ago
Danke für deine Antwort.
Dann verzichte ich lieber.
Möchte nicht das etwas von meinem Kobto abgebucht wird
Deshalb habe ich ja Prepaid
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6 months ago
Möchte nicht das etwas von meinem Kobto abgebucht wird
Wird ja auch nix abgebucht da ja kostenfrei, aber klar, niemand zwingt dich dazu das Geschenk anzunehmen wenn du keine Zahlungsdaten hinterlegen willst
Answer
from
6 months ago
Hey @Frank'1965,,
wie bereits von @CobraCane und @Geralt von Riva geschrieben, wird da nicht einfach irgendwas abgebucht, da dieses Angebot für vier Monate kostenfrei ist. Anschließend kannst du, wie bereits von mir geschrieben, die Zahlmethode auch widerrufen.
Am Ende ist dies jedoch deine Entscheidung, ob du dieses Angebot unter diesen Umständen wahrnehmen möchtest oder nicht.
Beste Grüße
Mario Sa.
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from
6 months ago
Danke ihr habt mir sehr geholfen.
Nun weiß ich bescheid und muß nicht mehr versuchen ob es auch irgendwie anders funktioniert
Danke und einen schönen Tag allen die geschrieben haben
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