Bereits vor Ostern habe ich einen Auflagecode in einem Penny Markt gekauft der 16 Stellen hatte. Bisher ist es mir nicht gelungen das Guthaben auf mein Prepaid Konto zu laden. der automatische Kundenservice hilft überhaupt nicht weiter. Im Gegenteil !!! Mit einem 16 stelligen Code ist der mit professioneller Hilfe überfordert. 

Wie bitte komme ich endlich zu meinem Guthaben auf meinem Prepaid Konto ???